به عبارت بهتر وقتی شما بتوانید مزیتی را برای مشتری هایتان ایجاد کنید که رقبای شما نتوانند آن مزیت را برای مشتری ایجاد کنند، آن مزیت را مزیت رقابتی می گوییم…
برخی از نمونه های مزیت رقابتی به شرح زیر است:
قیمت معقول کمتر …
در هنگام صحبت کردن با تلفن لبخند بزنید مشتری ها لبخند را در صدایتان خواهند شنید.هدایت کردن مسائل کسب و کاري به شکل تلفنی نیازمند مجموعه متفاوتی از مهارت هاست که با تماس های رو در رو تفاوت دارد.وقتی نمی توانید مشتریانتان را مشاهده …
برای افزایش فروش،باید از تکنیک کایزن و بهبود مستمر استفاده کنید .گاها خیلی از صاحبان کسب و کار صرفا با تکیه بر تجربه سالهای قبل انتظار دارند فروششان مطابق گذشته باشد و با مشکلی روبرو نشوند و همیشه بر این باورند که ما تجربه داری …
در این تکنیک فروشنده چند کالای مشابه با قیمتهای مختلف را به مشتری ارایه داده و به ترتیب از قیمت بالا به پایین شروع به پرزنت میکند.۱- کالا یا محصول اول قیمت بالا و مطابق با خواسته مشتری .۲- کالا یا محصول دوم قیمت پایینتر از کالای …
برای افزایش فروش نیازی نیست که به هر کاری متوصل شد.کافیست رابطه صمیمانه کاری ایجاد کرد و برای اطلاع از نحوه ایجاد رابطه صمیمانه باید ۳ مساله را تعریف کرد.
۱- مشتریانتان چه کسانی هستند؟ آیا کسانی هستند که برای یکبار از شما خرید …
▪️ استفاده از ارتباط غیر کلامی (زبان بدن)
نحوه بیان مطلب گاهی از کلماتی که برای بیان آن مطلب انتخاب میشوند مهمتر است.باید دقت کنید که وقتی کلماتی را برای خریداران به کار میبرید باید به موازات آن زبان بدن شما هم هماهنگ باشد.ب …